Цена ошибки: когда технический сбой становится проблемой

Неправильная цена на сайте, зависшая подача документов, ошибка при списании средств — все это может привести к судебным спорам,  штрафам и потере средств. В чем заключается главная проблема подобных споров?

Артём Макаров, старший юрист практики разрешения споров, проанализировал в своей колонке для Право.ру, когда технический сбой становится юридически значимым фактом, как суды оценивают такие ситуации и что делать бизнесу, чтобы защитить себя, если «система дала сбой».